الشروط و الأحكام
تحتفظ شركة "بيت الخبرة للاستشارات منطقة حرة - ذ م م" بالموقع الإلكتروني ("https://bayt-elkhebra.com").
"الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا" وتنص على أن القانون الحاكم هو القانون المحلي. "
"أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع تخضع وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة"
"سيتم قبول الدفع بالدرهم الإماراتي والريال السعودي والدولار الأمريكي" فيزا / ماستركارد "
"لن نتاجر مع أو نقدم أي خدمات إلى مكتب مراقبة الأصول الأجنبية والدول الخاضعة للعقوبات"
" لا يجوز للعميل الذي يستخدم موقع الويب في التسجيل أو كمستخدم للموقع ان يكون قاصرًا / أقل من 18 عامًا ولا يجوز له التعامل أو استخدام الموقع "
سياسات وقواعد
"يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات و https://bayt-elkhebra.com "
"المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه"
سياسة الإشتراك :
• يتم تفعيل باقة الاشتراك مباشرة عند تأكيد الدفع من خلال اتصال تليفوني من قسم خدمة العملاء الى العميل .
• يرسل الى العميل ايميل موضح به قيمة الباقة المتعاقد عليها فور انتهاء عملية الدفع .
سياسة الاسترداد والاسترجاع :
• يتم استرجاع قيمة الاشتراك بعد خصم المصاريف الخاصة بعملية الاسترداد وذلك بعد ابلاغ خدمة العملاء بالرغبة في الغاء الاشتراك ولكن ذلك في حاله عدم مرور يومان عمل على بدأ الاشتراك .
• * يحق للعميل استرداد 50% من قيمة الاشتراك بعد خصم مصاريف عملية الاسترداد وذلك في حاله مرور يومان بعد بدأ اشتراك العميل .
• لا يحق للمشترك طلب استراد الاشتراك بعد مرور5 ايام من بداية الاشتراك .
• ترد اموال الاشتراكات الى حساب العميل بنفس طريقة الدفع ولا يتم ردها نقدا .
كيفية تقديم طلب استعادة الرسوم :
عن طريق مراسلة إدارة الموقع – صفحة الاتصال بنا – وتقديم طلب استرداد الرسوم المدفوعة في إطار السياسات الموضحة أعلاه. ويتم الرد على طلبكم خلال يومين عمل لا تتضمن أيام الإجازة الأسبوعية الجمعة والسبت ، وفي حال قبول الطلب سوف تقوم إدارة الموقع برد الرسوم طبقا لشروط سياسة الاسترجاع خلال 30 يوم عمل. وتحتفظ إدارة موقع بيت الخبرة بحقها منفردة في تقييم طلبات استرداد الرسوم وفقا للسياسات الموضحة أعلاه.
